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綜合收單服務平臺

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產品介紹

神州信息綜合收單平臺是為銀行提供的自營收單平臺。服務對象包括線上平臺商戶、線下特約商戶(含個體工商戶、中小微商戶、普通商戶及連鎖多層級商戶)和C端消費者;聚合微信支付、支付寶支付、銀聯云閃付、QQ 錢包、京東錢包等主流支付方式;聚合本行賬戶(含權益賬戶);通過靜態碼牌、收款APP、智能POPO、小白盒等多種收單介質實現二維碼主被掃;同時通過APP/PC 等形式為商戶提供收款服務,包括交易流水查看、收銀員管理、收款數據、對賬單查詢下載、門店經營報表等收銀經營服務。為行內運營人員提供網頁/小程序服務進行快速進件、移動審批、消息提醒及數據查看服務;并在以上基礎服務之外,提供商戶分潤分賬、商戶商圈、風險評級、會員積分、活動運營、階梯費率、定制化結算服務等完整解決方案。

產品功能

平臺功能架構

綜合收單服務平臺是基于微服務架構進行構建,主要包括以下功能模塊:


平臺業務功能

運營管理端

運營管理端指為行內運營管理人員提供的完成綜合收單平臺系統參數管理、基礎支付管理、審核管理、代理商管理、商戶管理、訂單管理、商戶等級管理、設備管理、風控管理、滿減折管理、獎勵金管理、報表管理、清結算管理、數據分析等功能的運營管理工具。

商戶PC 服務端

商戶PC 服務根據登錄的商戶類型及服務類型展示可操作的交易菜單,提供以下服務內容:

· 首頁廣告位、系統公告、當日交易數據統計;

· 基礎服務管理:碼牌生成打印、商戶當前等級與權益;

· 設備管理:設備綁定與解綁;

· 收銀員管理:收銀員維護及交易統計;

· 結算管理:商戶結算明細、對賬單下載、銀行活動結算明細;

· 活動管理:滿減折扣活動配置、優惠券活動配置、活動記錄及數據報表;

· 門店管理:門店信息查詢維護、門店交易數據統計、門店交易排行統計、門店分賬結算數據;

· 代理商分潤:商戶分潤結算數據;

· 交易管理:訂單流水查詢、訂單退款、退款審核;

· 數據統計:收銀員交易數據統計、設備交易數據統計、日交易數據查詢、月交易數據查詢;

商戶收款APP

商戶入駐成功后根據平臺發送的短信鏈接下載收款APP 和認證登錄微信小程序,登錄成功后進行收付款和賬單查詢等功能。同時還可進行店鋪二維碼生成下載、收銀員新增刪除權限管理、收款數據明細查詢及統計分析、語音播報開關及收款基礎設置。并支持為指定等級的商戶提供會員管理服務,開通會員服務,提供儲值功能。

智能POS

· 集合傳統POS 刷卡、預授權、電子現金和互聯網聚合支付功能;

· 整合市面上所有主流收款方式,支持銀行卡、銀聯錢包、微信、支付寶、QQ 錢包等收款方式;

· 商戶還可使用APP/WEB 對賬,支持分渠道分時段呈現,交易流水清晰明了;

· 以支付場景為入口,搭載餐飲、零售、酒店等海量行業應用,下載相應的行業APP,實現行業定制功能;

· 設備POS 設備由設備廠商統一管理并提供上門服務,免去銀行和商戶設備維護之憂

靜態碼牌

· 商戶自主生成并下載

 平臺為商戶提供查詢預覽及下載聚合二維碼的功能,此功能需商戶注冊成功后先系統自動為商戶生成聚合碼牌,商戶登錄商戶服務端后自行下載打印并支持自定義交易金額,生成固定金額的收款二維碼。

· 運管批量生成空白碼牌

 平臺可批量生成空白碼牌,交由碼牌制作廠商統一制作,商戶進件時由行內運營人員為商戶配送并引導激活,商戶進件成功后打開收款APP 使用掃一掃功能激活門店碼牌,綁定成功后可置于店內收銀臺供消費者完成主掃。

運營服務移動端

對接行內的移動應用端例如:移動PAD、客戶經理小程序或綜合管理門戶等系統,支撐快速運營服務需求,主要為運營人員提供四大模塊的服務管理功能:

· 待辦事項提醒及系統通知,包括待審核、待處理任務及系統公告,同時提供查詢已處理的任務記錄。

· 基礎的商戶管理功能,提供基礎商戶進件及商戶查詢維護和凍結解凍以及商戶審核功能。

· 提供移動端巡檢功能,供運營人員處理商戶的定期巡檢任務,并對已有風險提醒的商戶進行風險排查操作,同時可查看已巡檢和風險排查的任務記錄。

· 其他業務模塊提供便于移動端操作且使用頻率比較高的輔助運營功能,例如:商戶操作員的新增、維護和密碼重置功能;微信商戶實名認證的結果查詢及二維碼查看功能;商戶行業增值服務開通功能;商戶綁定設備的查詢功能和客戶經理的廣告頁面設置功能。

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